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南方都市报:佛山电商培训频频 补齐人才短板
发布时间:2014-4-1 | 文章出处: | 点击率:3338

          本文节选自3月28日《南方都市报》,原题《淘宝、京东入佛山“圈地”抢商户》         南都记者 杨森


其实,长久以来,佛山电商发展,面临的最大问题就是人才瓶颈。佛山色非鞋业电子商务总监金轶说,该公司的电商员工大多数都是从广州过来的,他自己也住在广州。想在佛山招聘优秀的电商人才十分困难。在春节后的两会上,市长刘悦伦在会上表示,佛山电商发展慢、弱,佛山如不抓住机会发展电商,就没有未来。

广佛智城电商运营总监龚海说,尽管佛山从事电商的企业为数不少,但佛山的电商氛围却不够浓,尤其是跟北京、上海、杭州这些城市比起来,差距太大。龚海去年来到广佛智城担任电商运营总监之前,一直在深圳从事电商工作。来到佛山后他就发现,自己对电商前沿动向的发展已经跟不上自己深圳的朋友了。“现在还有微信,我还能了解一些,但是缺乏面对面的交流,还是感觉有点滞后于他们。”为此,龚海便萌发了搞电商培训的想法。

经过一段时间的努力,昨日上午,广佛智城电商大学正式挂牌成立,这是佛山地区的首家电商大学。据广佛智城方面介绍,电商大学将整合淘宝大学、艾瑞咨询以及国内电商巨头资源,搭建集合人才培训、商务交流的总平台。智城电商大学的培训内容主要涵盖大学生创业培训、淘宝村创业培训、电商总裁班培训、电商经理人培训、智城进驻企业内训、公益课与论坛这六大方面。

龚海介绍,广佛智城电商大学会定期邀请国内知名的电商资深人才来授课,加强佛山电商人跟外界的沟通交流,让国内国际电商发展最前沿、最新鲜的知识能够迅速流到佛山,这样也不会让吸引过来的电商人才因为成长原因而离开佛山。龚海表示,这种培训一个月将至少举办一次。

前日,佛山市电商协会还开启了“千企万人”系列培训活动。组织方邀请知名淘宝讲师在南海迎宾馆为第一批300多企业代表授课。南海是“千企万人”系列培训活动的第一站。据佛山市电商协会秘书长刘明明介绍,此次培训还将在其他四区巡回开展。南海区科技局局长潘宏昌也表示,前日下午的“千企万人”系列培训活动接下来还将在南海各个镇街巡回开展,为南海培养更多的人才。今年,南海区科技局还将通过南海区电商协会试图建立一个常态化的培训机制,给南海培养更多的电商人才。

 5天前,禅城区政府还组织200多家企业开展了一场电商职业培训。主办方邀请了深圳互联网技术应用协会副会长刘伟斌和永图网络营销专家刘宇凡来主讲。

       
   [业界观点]

    “希望政府帮扶一批大型电商卖家”

    对于佛山电商人才问题,西伍服饰总经理石松有自己的独特看法。在他看来,电商人才培训以及建立电商大学的做法,对于改善佛山当前的电商人才困境的确有很大作用。不过,他认为,如果佛山能涌现出一批大型电商品牌企业,这对于佛山的整个人才环境会起到更大的作用。

    石松表示,实战是培养电商团队和人才最有效的途径。由于面临着企业生死存亡,在企业里的电商部门工作人员在日常运作中学习到的电商技术和知识比单纯通过讲课来得更加深刻。如果佛山涌现出一批大型电商卖家企业,这些企业人才流动到佛山其他企业,将会带动其他企业电商运营水平,从而形成良性循环。

    未来要使佛山能涌现出一批大型电商卖家,石松认为需要政府给予帮扶。目前佛山尽管有了一些电商产业园,但是他觉得租金还贵了一点。他表示,政府是否能让电商企业和高新技术企业一样,享受相应的税收减免政策。

    “只把电商看做销售渠道,这是误区”

    在广佛智城电商运营总监龚海看来,与人才匮乏同样重要的是,佛山企业主对于电商的认识。在他日常跟多个企业老板的接触中,他深深感到,很多企业老板对电商的理解存在误差。

    “大多数老板都将电商看做是一种渠道,这是大大的错误。电商的确是企业销售产品的一种渠道,但这并不是电商的本质。电商的本质在于生产方式的变化,就是消费者即生产者。”龚海进一步解释,电商要让消费者参与到生产中,让生产者完全站在消费者的角度开始产品生产和研发。消费者对产品性能、个性化的需求在生产前就要反馈到企业一方。“如果企业老板只是把电商作为一个销售渠道的话,那么,这个企业的电商运营就难言成功。”龚海说道。

    采写:南都记者 杨森

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