文／姜奇平

　　电子商务从微观说，是极个人的事，一个两个人选择可以说是偶然的，但上亿的人一起选择，就要找基本面上的原因；把每个人的微观行为凑成一幅整图就会赫然发现，对电子商务的选择，与对中国道路的历史选择有密切关系。

　　一、从大历史角度看电子商务

　　电子商务是发生在我们身边的事，但对于中国人为什么会接受电子商务，电子商务对中国人意味着什么，需要从身边事跳开，放到整个中国的历史中理解。

　　中华民族没有宗教，但历史上一直有强烈的求道情结。屈原说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。典型反映了中华民族对于道或者说路的敏感。视求道为生存之本，是中国在文明古国中硕果仅存的重要因素。西游取经，玄奘历经九九八十一难，非要把真经取到方才罢手。为了找到共同的路，中国人不惜付出巨大代价。春秋战国打了几百年，直到汉代独尊儒术，找到路了，才停止了争斗。近代中国打了近百年，死了上千万人，争来争去，争的无非是道怎么走，这个过程现在还没有停止，电子商务也是这个过程的一部分。

　　将电子商务当作近百年来中华民族求道过程的一部分来看，人们在其中到底要干嘛，要解决什么最要害的问题？我认为，是解决适者生存中，文明的基因变异问题。自1840年以来，对这个问题在逐步求索，但至今仍未圆满。电子商务正在继续解这个谜，并且有重要突破。

　　1、千古变局

　　1840年以前，中国的文明基因，与环境基本是“适”的。1840年中国GDP为世界第一，这个高度至今仍未达到。从经济角度看中国文明基因，以家庭为经济细胞是最突出的特点。这种基因结构在1840年以后被打破了。

　　工业化国家发育出以单位(企业)为经济细胞这种新基因。这是中国历史上从来没有的东西。在“修身、齐家、治国、平天下”的结构中，根本没有单位的位置。工业化的基因结构，不同之处在于从家庭这个细胞中，通过细胞分裂，分出单位这个细胞。相当于将家庭的事务，外包给社会上叫企业的单位。这是人类文明一次重大基因突变。由此释放出超强的能量，从经济传导到社会，形成现代化的冲击，把所有不适应的国家一举摆平。一部近代史，简单说就这么回事。

　　面对这场文明基因突变，中国近60年来的经济适应过程，一直机体不适、来回调整。总也不能平衡齐家与治国的矛盾，不能有效解决小生产与大社会的矛盾。60年来的头30年，或者想把家改造成公社，或以国有方式搞企业，实质是用治国的方式齐家，想用消灭小生产的方式解决社会化问题，由于在家与国之间企业细胞的文明功能实际缺失，工业化走了弯路。直到60年来的后30年，才在家与国之间，让企业细胞发挥作用，续上了1840年以来文明基因进化缺失的一环，勉强跟上工业化这次潮流。

　　
2、两大挑战

　　然而，当代中国要真正立足世界民族之林，仍存在两个根本性的挑战。

　　我们的中国制造虽然很强大，但是从文明高度，很难说小生产与大社会的矛盾解决好了。因为社会化大生产只是在城市实现了；大量的农民和小生产，无论从就业还是收入看，至今还游离于现代化之外。中国实现社会化大生产的成本相对各国太高(更低的效率、更高的消耗、更多的污染、更大的浪费)，照此发展下去短期消化不了数亿小生产人口，这成为当代中国不同于别国的一块心病。这是历史遗留给电子商务的一摊旧帐。

　　与此同时，一场不亚于清末的世界范围的文明升级的挑战，又叠加过来。以制造业利润下降和高附加值服务业在世界范围的兴起为标志，在信息技术革命带动下，人类开始从同质化的社会化大生产，向个性化方向演进。文明再次出现新的基因突变，人类从小生产系统地转向大社会后，又开始从大社会转向了个性化。中国还没来得及彻底解决社会化大生产问题，又面临只有个性化才能获得高附加值的挑战，这是时代给电子商务出的新题目。

　　二、电子商务功在何处

　　电子商务就是在这样的背景下来到了中国。从它诞生之日起，就肩负着工业化和信息化两次文明基因变异的相互交错的使命。观察十多年来电子商务在中国发展得怎么样，从宏观上说，就是看它在应对这两个文明级的挑战方面，表现得怎么样。至于微观中个人、企业命运的起起伏伏，不过是大潮下的朵朵浪花，随时代命运身不由己地漂浮，得道多助，失道寡助。

　　1、为完成第一次现代化服务

　　从推进完成上一轮现代化方面看，电子商务的使命是进一步实现工业化，要把社会化的成本，降到比原来最擅长社会化的工业化的成本还要低。电子商务的核心优势，在一方向上，表现为成本竞争优势。

　　从事电子商务的人，可以比从事传统商务的人，以更低的成本，更不用说还可以以更高的效率，完成同样的社会化任务。典型如阿里巴巴为外贸商人服务的过程中，在同等效率或更高效率条件下，大大压缩了渠道成本。以至当这些外贸商在国际金融危机后被迫回到国内时，赫然发现国内传统渠道存在如此不合理的结构，中间环节叠床架屋沉淀着惊人的暴利。

　　例如，在图书行业，国家规定的批零差价仅仅为15%，但实际上却有50%~55%的利润被二级批发商和零售商截得。而西药的生产成本只占零售价的5%，有高额的暴利被中间环节取走……。这是当代中国粗放的工业化没有解决的问题，是遗留给今天的问题。传统商务这样发展，怎么能高效地完成工业化的历史任务呢？好消息是，传统商务已经越来越难以抵挡电子商务的冲击。以限制电子商务打折到八五折以下销售为核心的图书新规，终于被废止了。削除暴利，成为电子商务走上中国历史舞台的突破口。

　　当然要看到，十多年来，电子商务从无到有，虽然飞速发展，总量可观，去年达到3.8万亿。但从比例看，现在民营电子商务交易额占全国零售和社会商品交易额的比重仅占2%。新旧力量对比悬殊！电子商务作为新生事物，力量还明显弱小。传统工业化的惯性，还阻碍着电子商务的发展。同样是社会化大生产，虽然电子商务显示出对传统商务的优越性，但传统商业流通领域的既得利益者，还顽强拒斥着电子商务。新商业文明的基因与传统工业化的基因将在冲突中不断走向融合。

　　对中国这样的传统国家来说，再花一个十年，电子商务为工业化服务的使命也远远结束不了，这方面潜力仍然无穷。这是一个什么概念呢？在今年的西湖论剑时，主持人代表网商问我一个问题，阿里巴巴已经这么强大了，我们还有机会成为马云吗？我说至少还会出24位马云。因为现在电子商务交易额才达到2%，就出了一个马云；等到了50%，就会有25份机会，马云占了一个机会，剩下的都是大家的。50%这个数字，是交易费用占美国GDP比重。在我国这样的粗放型经济中，这个数字只能更高。电子商务对完成工业化的最大贡献，就是利用电子商务交易费用极低的优势，节省50%的交易费用，彻底改变国民财富挣一半扔一半的恶习。
当代中国，仅靠英国几百年前发明的叫“企业”的这种文明样式，看来已不足以将现有剩余小农全部解放出来了，因为效率太低、成本太高。我们看看中国医药行业的德性，从官员到企业，比中国足球烂得一点不轻。如果靠这种高耗主体企望把所有小农的人均收入都提高上来，他们不知要把地球吃成什么样，喝成什么样。网络是一种新的文明基因。中国现在需要趁网络还相对干净，抓住机遇，让它早日承担现代化大任。通过彻底打扫中国传统产业这个烂泥塘，把社会化大生产的成本降下来，早点将暴利打掉让给全民。这也是电子商务立大功的机会。

　　电子商务现在正成为人心所向，挡也挡不住。只要到各大书店看看在那里抄下书名回家上网买半价书的劳苦大众，就会明白将来电子商务与传统商务是什么关系，谁更堪工业化主角的重任。

　　2、为迎接第二次现代化服务

　　从推进下一轮现代化角度讲，电子商务的使命是推动差异化、个性化新价值的实现，带动产业升级，成为现代服务业的引领力量。价格优势只是电子商务的“副产品”，电子商务真正独特的优势，在于低成本差异化竞争优势，它甚至可以在提价竞争中为消费者带来更高需求的满足。同时，电子商务将负起更大社会责任。

　　1)催生新经济

　　十年来中国电子商务中，发展出有别于工业化的新经济因素。

　　随着传统模式中国制造暴露出的同质化、价格战和低附加值等问题，网商在实践中利用网络优势，推动了制造业的服务化，并转向有网络技术支持的低成本的服务差异化、产品差异化、个性化定制。利用互联网实现个性化制造和大规模协同，这是中国发展方式出现质的飞跃的可喜前兆。

　　同时，即时通讯、短信、网游等个性化信息服务的出现，使中国消费者融入了第三次浪潮。中国还从中产生了腾讯这样有世界影响，不亚于印度五大信息服务企业的优秀企业。

　　2)服务业质变

　　观察中国和意大利中小企业产业集群的发展，中国产生了意大利所没有的以阿里巴巴、中国化工网为代表的世界级的中小企业网络服务平台，将赤手空拳的服务业升级为

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