最近两个事情闹的全国沸沸扬扬，一是黄光裕和陈晓之争，二是QQ和360之争。一是内斗，一是外斗。在如此短的两三个月里，亲身感受如此激烈的两场商业大战，令人不得不感慨生得真是时候！

       一大早开手机就看到新闻《陈晓黄光裕和解 邹晓春黄燕虹将进董事会》，一开电脑就收到360的弹窗：QQ兼容360，如不兼容请告诉360。明显，这两个事情都和解了！

       从这两场商战中看，黄光裕和周鸿祎，都不是最优秀的生意人。两人都太过好斗。优秀的商人，内心必须如春天般的温暖，对一切人充满和谐和真诚。正如李嘉诚先生的眼神。

       你看到李先生的眼神，就能感受到先生内心的温暖和阳光。

       作为一个优秀的服务人员，我们必须时刻整理自己的内心，给客户带去微笑和温暖。