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微信公众平台运营技巧:微信运营15条军规
发布时间:2013-9-6 | 文章出处: | 点击率:3987

               
     对于微信营销,不同的人抱不同的态度,有人认为微信是营销工具,有人则认为微信是客服平台。对此,微信产品经理张小龙说得好:“你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么。”但永图认为,不管你如何看待微信,如何使用微信平台,下面这15条军规都必须铭记于心。
 

     1. 没有捷径:简单的招数,狠狠的执行。微信平台运营需要长时间的积累与大量精力的付出。每一个微信平台都是一个微型媒体,从开通的那一天开始,你就要有把它长期运营下去的心理准备。这是微信平台的良好基因。 

     2. 贡献内容:永图认为,网络营销是内容为王,微博营销也是内容为王,微信营销同样不能例外!坚持为听众贡献最有价值的内容,让你的微信平台“被需要”,是微信运营的生命保障。 

     3. 成为专家:要想获得听众的认可,就必须提供真正专业的内容,首先自己要成为行业专家。微信公众平台的专业水平决定平台的前途。 

     4.话痨≠效率,质量>数量,提供简明扼要的高质量互动。 

     5.对所有的听众负责,不要以自我为中心。收听是一种信任,珍惜每一份信任。对听众负责决定一个微信平台的格局。 

     6.真诚:真诚沟通、真诚服务、用自己的专业、幽默、学识等吸引听众。 

     7.沟通是双向的:不要只是单方面地向听众灌输企业信息,要主动聆听来自听众的声音。 

     8.紧跟潮流:及时利用最新最热话题引起听众关注。 

     9.积极互动:创造互动话题,善于利用互动获取丰富信息。 

     10. 利用图片和多媒体,丰富互动方式和内容。 

     11. 一视同仁,不要忽视任何一个与你互动的人。 

     12. 保持礼节:面对愤怒的客户最应该保持礼貌。 

     13. 专注,不要运营太多的平台,专注做好一个。 

     14. 和微博推广结合起来。 

     15. 享受乐趣!只有乐趣才能不断推陈出新,才能越走越远!

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